2012年11月17日-18日，赛默飞世尔科技（以下简称赛默飞）2012生物制药客户交流会在苏州成功举办。该会议由赛默飞实验室产品和服务部门组织，是每年一度的重要会议之一。此次大会的目的是更好地为客户提供全方位的生物制药解决方案和产品技术支持、让客户把产品使用过程中的体验和疑问以最直接的方式与大家分享，从而加强赛默飞与客户之间的合作关系。
17日上午，来自全国各地约120位用户和合作伙伴出席了会议，赛默飞实验室产品和服务中国区销售总监陈洁女士首先致开幕词。会上实验室产品和服务中国区耗材产品商务总监田莉女士介绍了Thermo Scientific Nunc新一代细胞工厂产品及自动化平台，离心机产品经理林启良先生介绍了新一代离心机。随后，来自北京天坛疫苗一室的付永其主任，还有来自兰州生物制品所疫苗一室的魏至栋主任分别与大家分享了细胞工厂在疫苗生产中的应用经验。会议气氛热烈，现场观众积极提问和讨论，台上台下互动活跃，交流了研究中面临的各种问题和取得的进展。
17日下午，全体客户参观了新投产的赛默飞苏州工厂。该工厂投资近2000万美元，生产面积达12000平方米，将生产用于生命科学领域的实验室仪器设备及耗材，包括样品制备产品、过滤产品、实验室用冰箱及超低温冰箱、培养箱及离心机等仪器。来自实验室产品和服务的供应链计划专员张振翼先生向大家介绍了产品供应链的整体管理；苏州工厂的注塑生产经理徐曙东先生向客户介绍了工厂的生产设备、产品制作工艺及质量控制标准。客户分组参观了生产线，对中国生产与国外生产的产品实物做了现场对比，纷纷表示对整个生产线的工艺和管理十分满意。
会议在18日圆满落幕。交流会进一步增强了与客户的沟通，解答了很多客户提出的问题，也收集了很多的宝贵建议，这些信息对赛默飞的产品研发及客户服务将会起到重要的推动作用。
赛默飞2012生物制药高端客户交流会，与会者合影
交流会现场